अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Tovan कैसे काम करता है, इसके छोटे जवाब।
क्या मैं Tovan ऑफ़लाइन इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। Tovan ऑफ़लाइन-फ़र्स्ट बनाया गया है। बिना इंटरनेट आय-खर्च की एंट्री जोड़ें; ऑनलाइन होते ही सब अपने आप सिंक हो जाता है।
क्या एक व्यवसाय में कई कर्मचारी काम कर सकते हैं?
हाँ। आप टीम सदस्यों को व्यवसाय में जोड़ सकते हैं। वे एंट्री दर्ज कर सकते हैं, और हर सदस्य क्या देख-कर सकता है यह आप तय करते हैं।
मेरा डेटा कितना सुरक्षित है?
आपका डेटा सुरक्षित सर्वरों पर रहता है — ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, रोज़ाना बैकअप और सख़्त टेनेंट अलगाव के साथ; हर व्यवसाय का डेटा डेटाबेस स्तर पर अलग रहता है। सिर्फ़ आप और आपके बुलाए टीम सदस्य ही उसे देख सकते हैं।
क्या मैं रिपोर्ट एक्सपोर्ट कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। रिपोर्ट एक्सपोर्ट की जा सकती हैं ताकि आप उन्हें अपने अकाउंटेंट से साझा करें या अपनी कॉपी रखें।
मुझे कितना स्टोरेज मिलता है?
हर पेड व्यवसाय में बिल, रसीदों और फ़ोटो के लिए 2 GB दस्तावेज़ स्टोरेज शामिल है। ₹199 प्रति वर्ष में कभी भी 5 GB और जोड़ें।
मुफ़्त ट्रायल कैसे काम करता है?
आपको सभी सुविधाओं के साथ 90 दिन मुफ़्त मिलते हैं, अधिकतम 2 ट्रायल व्यवसायों के लिए। कार्ड ज़रूरी नहीं। ट्रायल के बाद हर व्यवसाय ₹350 प्रति वर्ष।
क्या मैं समय से पहले रिन्यू कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। सब्सक्रिप्शन ख़त्म होने से पहले रिन्यू करें — नई अवधि बची हुई अवधि के ऊपर जुड़ती है, आपके दिन कभी नहीं घटते।
Tovan किन भाषाओं में उपलब्ध है?
Tovan English, हिन्दी और ગુજરાતી में उपलब्ध है। ऐप में कभी भी भाषा बदल सकते हैं।
भुगतान कैसे करें?
भुगतान Razorpay के ज़रिए सुरक्षित रूप से होता है। UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग और लोकप्रिय वॉलेट से भुगतान कर सकते हैं।
क्या मैं अपना खाता और डेटा हटा सकता/सकती हूँ?
हाँ। कभी भी खाता हटाने का अनुरोध करें; आपका डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। चरणों के लिए 'खाता हटाएँ' पेज देखें।